Yandex.Metrica
 
Search
Filters
Close

Teslimat

Siparişimi nasıl teslim alabilirim?

Siparişinizi verirken ülkenize tanımlanmış olan teslimat şekillerinden yararlanabilirsiniz.

Kargo ücretleri nelerdir?

Ülkelere ve bölgelere göre kargo ücretleri değişiklik göstermektedir. Siparişinizi belirledikten sonra sepet aşamasında seçtiğiniz kriterler doğrultusunda kargo hesaplaması yapılarak size gösterilmektedir.

Verdiğim siparişi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişinizin onaylanması için sipariş aşamalarında kabul ettiğiniz ödeme şartlarını yerine getirmiş olmalısınız. Siparişiniz onaylandıktan sonra kargonuz oluşturulacak ve size teslimat için bilgi verilecektir. Ülkelere, gümrük kuralların vb... birçok parametreye bağlı kalmakla birlikte kargo ve teslimat süreleri değişmektedir.

Kısmi teslimat nedir?

Siparişinizde yer alan ürünlerin tamamının toplanmaması  durumunda gecikme yaşatmamak adına siparişinizi farklı zamanlarda birden fazla gönderim ile sağlayabiliriz.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?

BondyGlobal.com'dan vermiş olduğunuz siparişlerle ilgili süreçlerde size mail ile bilgilendirme yaparız. Ürünlerinizi teslimata çıkarttığımız anda üyelik esnasında vermiş olduğunuz e-mail adresine bilgilendirme postası gönderilecektir. Ayrıca sipariş geçmişinizdeki ilgili siparişinizin özetine bakarak sipariş durumunu öğrenebilirsiniz. Siparişinizin durumunu öğrenmek için buraya tıklayınız. 

Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?

Vermiş olduğunuz sipariş sonrasında size sipariş özeti mail ile gönderilecektir. Daha sonra müşteri temsilcilerimiz ile konuşarak yapmış olduğunuz sipariş ile ilgili değişiklikleriniz varsa son sipariş özetini mutlaka bizden isteyin. Kargo teslim fişinde ve kargo içinden çıkacak ürün çeki listesinde yer alan sipariş bilgilerinizi daha önceden size gönderilmiş olan sipariş özeti ile karşılıklı olarak kontrol ediniz.  Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık varsa ya da ürünler hasar görmüş, deforme olmuşsa lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatıp bu konuda bizimle iletişime geçin. Herhangi bir sorun anında buraya tıklayarak bize ulaşabilir ya da bize iletişim formu doldurarak bilgi verebilirsiniz. En kısa zamanda probleminizi gidermek için müşteri temsilcilerimiz sizinle bağlantıya geçecektir.

Aldığım ürünün paket içeriği eksik çıktı, ne yapmalıyım?

BondyGlobal.com’da satışa sunulan ürünler, tedarikçi firmalardan orijinal kutularında gelir ve açılmadan paketleme yapılarak en kısa sürede size ulaştırılmak için kargoya teslim edilir. Ürünlerin sevkiyatında yaşanabilecek olası sorunlara karşı kargo paketleri üzerine yapıştırdığımız etiketlerde bir uyarı yazısı göreceksiniz. Bu uyarıda, teslimat sırasında kargo görevlisi yanınızdayken ürünü açıp kontrol etmeniz gerektiği hatırlatılmaktadır.
Yapacağınız kontrol sonucunda ürün paket içeriğinde bir eksik ya da hata olduğu takdirde, kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekir. Bu işlemin ardından dilerseniz ürünü teslim alabilir, sadece tutanakla birlikte bize başvuruda bulunabilirsiniz.
Kargonuzun içinde ki paketlerin içeriğindeki eksik ya da hatalı olduğunu düşündüğünüz ürünleriniz varsa ve bunu teslimat sonrasında fark ederseniz, tutanak olmadan da bize ulaşabilirsiniz. Başvuru için buraya tıklayarak bize ulaşabilir ya da bize iletişim formu doldurarak bilgi verebilirsiniz. En kısa zamanda probleminizi gidermek için müşteri temsilcilerimiz sizinle bağlantıya geçecektir. 
News
12th International exhibition of underwear and socks was held on 5-7 February 2015 ın ifexpo Istanbul TÜYAP exhibition center .
details
After success in 12th International İstanbul Underwear, Hosiery Fair; BondyGlobal now participating at 55th Cairo Fashion Tex. 55th CAIRO Fashion, Tex & 9th CAIRO Interleather - 05-08 March 2015 International Fashion, Apparel, Textile Exhibition & International Leather show 05-08 March 2015 CICC (Cairo International Conferences Center)
details
top