Yandex.Metrica
 
Arama
Filters
Close

Teslimat

Siparişimi nasıl teslim alabilirim?

Siparişinizi verirken ülkenize tanımlanmış olan teslimat şekillerinden yararlanabilirsiniz.

Kargo ücretleri nelerdir?

Ülkelere ve bölgelere göre kargo ücretleri değişiklik göstermektedir. Siparişinizi belirledikten sonra sepet aşamasında seçtiğiniz kriterler doğrultusunda kargo hesaplaması yapılarak size gösterilmektedir.

Verdiğim siparişi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişinizin onaylanması için sipariş aşamalarında kabul ettiğiniz ödeme şartlarını yerine getirmiş olmalısınız. Siparişiniz onaylandıktan sonra kargonuz oluşturulacak ve size teslimat için bilgi verilecektir. Ülkelere, gümrük kuralların vb... birçok parametreye bağlı kalmakla birlikte kargo ve teslimat süreleri değişmektedir.

Kısmi teslimat nedir?

Siparişinizde yer alan ürünlerin tamamının toplanmaması  durumunda gecikme yaşatmamak adına siparişinizi farklı zamanlarda birden fazla gönderim ile sağlayabiliriz.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?

BondyGlobal.com'dan vermiş olduğunuz siparişlerle ilgili süreçlerde size mail ile bilgilendirme yaparız. Ürünlerinizi teslimata çıkarttığımız anda üyelik esnasında vermiş olduğunuz e-mail adresine bilgilendirme postası gönderilecektir. Ayrıca sipariş geçmişinizdeki ilgili siparişinizin özetine bakarak sipariş durumunu öğrenebilirsiniz. Siparişinizin durumunu öğrenmek için buraya tıklayınız. 

Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?

Vermiş olduğunuz sipariş sonrasında size sipariş özeti mail ile gönderilecektir. Daha sonra müşteri temsilcilerimiz ile konuşarak yapmış olduğunuz sipariş ile ilgili değişiklikleriniz varsa son sipariş özetini mutlaka bizden isteyin. Kargo teslim fişinde ve kargo içinden çıkacak ürün çeki listesinde yer alan sipariş bilgilerinizi daha önceden size gönderilmiş olan sipariş özeti ile karşılıklı olarak kontrol ediniz.  Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık varsa ya da ürünler hasar görmüş, deforme olmuşsa lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatıp bu konuda bizimle iletişime geçin. Herhangi bir sorun anında buraya tıklayarak bize ulaşabilir ya da bize iletişim formu doldurarak bilgi verebilirsiniz. En kısa zamanda probleminizi gidermek için müşteri temsilcilerimiz sizinle bağlantıya geçecektir.

Aldığım ürünün paket içeriği eksik çıktı, ne yapmalıyım?

BondyGlobal.com’da satışa sunulan ürünler, tedarikçi firmalardan orijinal kutularında gelir ve açılmadan paketleme yapılarak en kısa sürede size ulaştırılmak için kargoya teslim edilir. Ürünlerin sevkiyatında yaşanabilecek olası sorunlara karşı kargo paketleri üzerine yapıştırdığımız etiketlerde bir uyarı yazısı göreceksiniz. Bu uyarıda, teslimat sırasında kargo görevlisi yanınızdayken ürünü açıp kontrol etmeniz gerektiği hatırlatılmaktadır.
Yapacağınız kontrol sonucunda ürün paket içeriğinde bir eksik ya da hata olduğu takdirde, kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekir. Bu işlemin ardından dilerseniz ürünü teslim alabilir, sadece tutanakla birlikte bize başvuruda bulunabilirsiniz.
Kargonuzun içinde ki paketlerin içeriğindeki eksik ya da hatalı olduğunu düşündüğünüz ürünleriniz varsa ve bunu teslimat sonrasında fark ederseniz, tutanak olmadan da bize ulaşabilirsiniz. Başvuru için buraya tıklayarak bize ulaşabilir ya da bize iletişim formu doldurarak bilgi verebilirsiniz. En kısa zamanda probleminizi gidermek için müşteri temsilcilerimiz sizinle bağlantıya geçecektir. 
Haberler
2016 LINEXPO ISTANBUL UNDERWEAR FASHION DAYS ISTANBUL FUAR MERKEZINDE YAPILACAKTIR.
Detaylar
55. Kahire Uluslararası Moda & Tekstil ve Aksesuarları Fuarı 5 - 8 Mart 2015 1993 yılından itibaren yılda iki kez düzenlenen ve UFI (Küresel Fuar Endüstrisi Birliği) onaylı bu fuarda, 20den fazla ülke(Türkiye - Suriye - İspanya - İtalya-Çin - Hindistan - Lübnan - Katar - vs.) iştirakçi olarak katılmaktadır. BONDYGLOBAL ,İFEXPO 2015'ten sonra 55. Kahire Uluslarası Moda & Tekstil ve Aksesuarları Fuarı'nda... BONDYGLOBAL katılımcı firma listesi: BONDY,ANNA CHRISTINA,LA VERGINE,LUISA MORETTI,ALZAR.
Detaylar
Yukarı